آیا طراحی سایت بر روی بازاریابی دیجیتال تأثیر دارد؟

اگر یک کسب و کار دارید یا یک فعالیت‌ حرفه‌ای انجام می‌دهید، اما وب‌سایتی ندارید، قطعاً فرصت‌های بسیار زیادی را برای جذب مشتریان و کسب درآمد بیشتر از دست می‌دهید. با طراحی سایت برای کسب و کار خود، راحت‌تر می‌توانید به اهداف خود برسید. در واقع وجود یک سایت به رشد کسب و کار شما کمک می‌کند. 

وب‌سایت شما فضایی است که کاربران شما با مراجعه به آن، می‌توانند محصول یا خدمتی را که عرض می‌کنید، ببینند؛ بنابراین می‌توان گفت وب‌سایت یک ابزار بازاریابی عالی با مزایای متعدد است که به رشد کارآفرینان و کسب و کارها واقعاً کمک می‌کند. با توجه به اهمیت طراحی سایت در بازاریابی دیجیتال ما در این مقاله اهمیت عوامل طراحی در برنامه های بازاریابی می‌پردازیم.

 

اهمیت طراحی وب‌سایت در بازاریابی دیجیتال

 

به طور کلی طراحی سایت فرآیند ایجاد وب‌سایت است. این فرآیند شامل ابعاد مختلفی از جمله چیدمان صفحات، انتخاب رنگ، فونت‌ها، گرافیک و تولید محتوا است. درحالی‌که اصطلاحات طراحی و توسعه سایت اغلب به جای یکدیگر استفاده می‌شوند، اما طراحی سایت ازنظر فنی وسیع‌تر از توسعه سایت است. وب‌سایت کسب و کار محل اصلی ارتباط مشتریان با کسب و کار در فضای آنلاین است. یک سایت خوب، حرفه ای بودن، تخصص و شهرت شما و کسب و کار شما را در بازار نشان می‌دهد. به همین دلیل است که طراحی سایت برای هر برنامه بازاریابی دیجیتال اهمیت زیادی دارد.

وب‌سایت کسب و کار شما به تأثیرگذاری بر روی مشتریان شما کمک می‌کند؛ بنابراین نباید آن را نادیده بگیرید. شما باید در طراحی وب‌سایت خود مطمئن شوید که بهترین اقدام را انجام می‌دهید تا بتوانید اعتماد و اطمینان را به مشتریان خود القا کنید و در حوزه کاری خود موفق شوید.در عصر دیجیتال، طراحی سایت موجب بهبود تصویر شرکت شما در بین کاربران می‌شود. اگر می‌خواهید کسب و کار شما در دنیای دیجیتال موفق شود، باید به طراحی وب‌سایت خود توجه کنید.

 

 

کدامیک از ابعاد طراحی سایت برای بازاریابی دیجیتال اهمیت دارد؟

 

یک وب‌سایت که در طراحی، اجرا و نگهداری عالی باشد، به عنوان قلب عملیات کسب و کار و فعالیت‌های بازاریابی شما عمل می‌کند. پس از برنامه ریزی و توجه به ابعاد مختلف برنامه بازاریابی دیجیتال خود، وب‌سایت شما می‌تواند به طور مؤثر به تحقق تمام اهداف بازاریابی و کسب و کار شما کمک کند. آیا وب‌سایت شما برای دستیابی به اهداف کسب و کار و بازاریابی شما به خوبی طراحی شده است؟ برای پاسخ به این سؤال باید مطمئن شوید که اجزای اصلی زیر در وب‌سایت شما به خوبی طراحی شده اند:

 

1. تجربه کاربر پسند

 

هنگام طراحی سایت و برنامه ریزی برای ایجاد تصویر برند خود، همیشه باید به کاربران خود توجه کنید. اطمینان حاصل کنید که آن‌ها به راحتی می‌توانند از وب‌سایت شما استفاده کنند. در غیر این صورت، کاربران علاقه ای برای مراجعه به وب‌سایت شما ندارند و خیلی زود آن را ترک می‌کنند.

اطمینان حاصل کنید که یافتن و کلیک کردن روی تمام لینک‌های سایت برای کاربران آسان است و سرعت لود شدن وب‌سایت مطلوب است. علاوه بر این وب‌سایت شما باید در هر زمانی در دستگاه‌های تلفن همراه کاربران به درستی نمایش داده شود. سرعت لود شدن وب‌سایت و سازگاری با موبایل از عوامل اصلی رتبه بندی صفحات در نتایج جستجوهای گوگل هستند. اگر می‌خواهید وب‌سایت شما در نتایج جستجوهای گوگل رتبه بالایی کسب کند، آن را با توجه به این دو عامل مهم بهینه سازی کنید.

 

 

2. بهینه سازی شده برای موتورهای جستجو (SEO)

وقتی می‌خواهید هنگام طراحی سایت به فاکتورهای SEO نزدیک شوید، باید به اهدافی که در بلندمدت قصد دارید از طریق وب‌سایت خود به آن‌ها دست یابد، فکر کنید. ترندهای جدید در طراحی سایت همیشه زودگذرند، اما حضور فعال در فضای آنلاین و ایجاد تصویر مطلوب از برند شما چیزی است که باقی می‌ماند و تغییر نمی‌کند.

بنابراین، روی ترندهای زودگذر طراحی سایت تمرکز نکنید. شما باید بیشتر روی عملکرد وب‌سایت و تجربه کاربری تمرکز کنید. به عنوان مثال، یکی از جذاب‌ترین ترندها در طراحی وب‌سایت، parallax است. در این نوع طرحی، سایت دارای یک صفحه است و وقتی کاربران در صفحه پیمایش می‌کنند، همچنان صفحه ادامه دارد و پایان نمی‌یابد. ممکن است این سبک طراحی در بین برخی از کاربران و طراحان سایت محبوب باشد، اما موتورهای جستجو چندان از این سبک طراحی استقبال نمی‌کنند. هیچ‌کس نمی‌داند که این ترند طراحی وب‌سایت چند سال دیگر محبوب خواهد ماند.

بنابراین روی بهینه سازی وب‌سایت خود برای بزرگ‌ترین موتورهای جستجوی جهان تمرکز کنید تا مردم کسب و کار شما را راحت‌تر پیدا کنند. شما باید از تکنیک‌های بهینه سازی داخل و خارج از صفحه استفاده کنید. سئوی داخل صفحه مربوط به اجزایی از وب‌سایت شما است که می‌توانند برای موتورهای جستجو بهینه شوند، مانند افزودن عنوان‌های جذاب، توضیحات متا و تگ‌های alt در تصاویر. سئوی خارج از صفحات، مربوط به اجزای سایر وب‌سایت‌ها در اینترنت است که می‌توانند برای بهبود رتبه وب‌سایت شما بهینه شوند، مانند ساخت بک لینک‌های باکیفیت و ایجاد سیگنال‌ها در شبکه های اجتماعی.

علاوه بر این کاربران و موتورهای جستجو، سایتی را دوست دارند که استفاده از آن آسان و سازگار با موبایل باشد. شما باید به این دو نیاز توجه کنید تا وب‌سایت شما برای موتورهای جستجو بهینه شود. از طراحی سایت واکنش گرا (responsive) استفاده کنید. در آینده جستجوگران از موبایل بیشتر استفاده می‌کنند؛ بنابراین موتورهای جستجو مانند گوگل و بینگ وب‌سایت‌های واکنش گرا را در رتبه بالاتری قرار می‌دهند.

طراحی واکنش گرا علاوه بر کمک به سایت شما در کسب رتبه بالاتر، نیاز شما را به اجرای دو سایت برای دسکتاپ و موبایل کاهش می‌دهد، بنابراین در کاهش نرخ پرش نیز بسیار مؤثر است.

 

3. بهینه سازی نرخ تبدیل

 

طراحی سایت تأثیر زیادی بر نرخ تبدیل دارد. یک طراحی خوب می‌تواند نرخ تبدیل را بهبود بخشد و بالعکس؛ بنابراین، شما باید به اجزای اصلی طراحی سایت که بر روی نرخ تبدیل تأثیر می‌گذارند، توجه کنید. در این بخش ما اجزای اصلی طراحی سایت را که روی نرخ تبدیل تأثیر می‌گذارند، معرفی کرده ایم:

 

• هدایت

 

شما به راحتی می‌توانید تأثیر هدایت و قابلیت دسترسی وب‌سایت را بر نرخ تبدیل مشاهده کنید. سایت‌هایی که موجب گیج‌ شدن و خسته‌ شدن کاربران در هنگام هدایت می‌شوند، هم کاربران و هم بازار خود را از دست می‌دهند. از طرف دیگر، سایتی که ساختار هدایت آن یکپارچه و به صورت بصری است، کاربران را به ادامه مرور در سایت تشویق می‌کند. این امر درنهایت موجب افزایش نرخ تبدیل سایت ازنظر فروش و اشتراک می‌شود.

 

 

• رنگ

 

رنگ این قدرت را دارد که احساسات و نگرش افراد را تحت تأثیر قرار دهد. از رنگ‌های مناسب در وب‌سایت خود و اجزای مختلف آن استفاده کنید تا مشتریان مناسب را در زمان مناسب و در جهت درست تحت تأثیر قرار دهید. به عنوان مثال، اگر وب‌سایت شما محل فروش وسایل اسباب بازی است، نمی‌توانید از رنگ سیاه استفاده کنید. شما باید از رنگ‌هایی استفاده کنید که شاد و روشن هستند. از طرف دیگر، اگر سایت شما مربوط به فروش محصولات بانوان است، استفاده از رنگ‌های کسل‌کننده مانند قهوه‌ای روشن ممکن است تأثیر خوبی روی جذب مخاطبان شما نداشته باشد.

برخی از کارشناسان توصیه می‌کنند از رنگ‌های بولد و پررنگ برای عناوین و از رنگ‌های دریایی برای تماس برای اقدام (CTA) استفاده کنید؛ زیرا باعث افزایش اعتماد در بین مشتریان می‌شوند. با این حال، همیشه توصیه می‌شود که سایت خود را با رنگ‏های مختلف آزمایش کنید و رنگ‌هایی را انتخاب کنید که به بهترین شکل شما را به اهداف تعیین شده نزدیک می‌کنند.

 

• جمله بندی

 

کلماتی که در CTA های یک وب‌سایت استفاده می‌شوند به طور مستقیم روی نرخ تبدیل تأثیر می‌گذارند. برای مثال، کلماتی مانند «رایگان»، «این پیشنهاد به زودی منقضی می‌شود» و «اکنون دانلود کنید»، می‌توانند نرخ تبدیل را تا 5 درصد افزایش دهند. در انتخاب کلمات برای CTA وب‌سایت خود، لینک‌ها و سایر فضاها دقت کنید تا نرخ تبدیل سایت شما افزایش یابد.

 

 

• برندینگ

 

به طور کلی برندینگ و طراحی سایت با هم تفاوت دارند؛ اما طراحی سایت بر برندینگ تأثیر می‌گذارد. طراحی سایت برند شما نیست، بلکه یکی از ابعاد اصلی برندینگ است که به شما در ایجاد اعتماد و روابط مثبت با مخاطبان کمک می‌کند. برندینگ مانند یک سرمایه گذاری بلندمدت است که با گذشت زمان چند برابر می‌شود.

عناصر اصلی برندینگ مانند بسته بندی، علائم تجاری، لوگوها، نام‌ها و برچسب‌ها باید برای ایجاد درک درست از کسب و کار و برند شما در ذهن مشتریان طراحی شوند. مردم فقط برندهایی را که به آن‌ها احترام می‌گذارند و اعتماد آن‌ها را جلب می‌کنند، دوست دارند و از آن‌ها خرید می‌کنند. تمام عناصر مختلف طراحی وب‌سایت مثل رنگ و گرافیک را با دقت انتخاب کنید تا به یک برند مورد اعتماد تبدیل شوید. این یک استراتژی مؤثر است که برند شما را می‌سازد و از منظر طراحی سایت موقعیت شما را در بازار بهبود می‌بخشد.

 

جمع بندی

 

تأثیر طراحی سایت روی کل استراتژی بازاریابی دیجیتال شما بسیار زیاد است. از تجربه کاربری وب‌سایت گرفته تا برندسازی، سئو و گسترش فعالیت در رسانه های اجتماعی، همگی از ابعاد طراحی سایت هستند که نقش حیاتی در معرفی برند شما دارند؛ بنابراین باید ازسایت  برای اطمینان از موفقیت کسب و کار خود در عصر دیجیتال استفاده کنید.