10 مهارت ضروری بازاریابی اینترنتی برای موفقیت در سال 2022

بازاریابی اینترنتی چند سالی است که توسط صاحبان سایت‌ها و مؤسسات بازاریابی مورد استفاده قرار می‌گیرد. درگذشته، این نوع بازاریابی فقط برای بهینه سازی موتورهای جستجو و توسعه وب کاربرد داشت. اما امروزه بازاریابی اینترنتی فراتر از بهبود سئو و طراحی وب‌سایت است. در سال، 2022 همزمان با تغییر ترندها و خلق نوآوری‌ها در بازاریابی دیجیتال، افراد فعال در این حوزه باید مهارت‌های جدیدی را کسب کنند. 

با ظهور پلتفرم‌های رسانه های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، اسنپ چت، بازاریابان به راحتی می‌توانند به مخاطبان هدف خود در کانال‌های مختلف دسترسی داشته باشند. در واقع اکنون محتوای ویدیویی و صوتی محبوب‌ترین شیوه های ارتباط برندها با مشتریان هستند. علاوه بر این، کمپین‌های بازاریابی برندها با استفاده از فناوری AR تعاملی‌تر شده اند.

در واقع با گذشت زمان، بازاریابی دیجیتال بیشتر متحول شده است. بنابراین بازاریابان باید با این تحولات همگام شوند. در آینده نحوه تعامل مردم با برندها و شرکت‌ها به طور چشمگیری تغییر خواهد کرد. در نتیجه شما برای رونق کسب ‌و کار اینترنتی خود باید همراه با این تغییرات به روز شوید. شما به عنوان یک بازاریاب دیجیتال، علاوه بر استفاده از استراتژی‌های نوآورانه خرید در رسانه، هوش رقابتی و تکنیک‌های پیشرفته SEO، به چند مهارت دیگر در سال ۲۰۲۲ نیاز دارید تا در حرفه خود تبدیل به یک فرد ماهر شوید. ما در این مقاله به مهم‌ترین مهارت‌های بازاریابی اینترنتی در سال آینده می‌پردازیم. پس با ما همراه باشید تا با این مهارت‌ها آشنا شوید.

 

برترین مهارت‌های بازاریابی اینترنتی برای سال‌های آینده

 

چشم انداز بازاریابی اینترنتی به دلیل خلق نوآوری‌های محبوب، به طور مداوم در حال تغییر است. زیرا نیاز به این حرفه هر روز در حال افزایش است. بنابراین ما در این بخش 10 مهارت ضروری بازاریابی اینترنتی را که باید در سال 2022 بر آن‌ها تسلط داشته باشید، معرفی کرده ایم.

 

 

1. مهارت تفکر طراحی

 

مهارت‌های تفکر طراحی یکی از اجزای مهم بازاریابی دیجیتال است و در آینده بیشتر از آن استفاده می‌شود. مهارت تفکر طراحی به معنای درک نیازها و خواسته های مشتریان و ایجاد راه حل‌های نوآورانه برای رفع آن‌ها است. بازاریابان اغلب از تفکر طراحی برای حل مشکلات بازاریابی اینترنتی استفاده می‌کنند. مانند درگیر کردن مشتریان با محصولات یا خدمات دیجیتالی. بنابراین تسلط بر این مهارت برای بازاریابان ضروری است.

 

2. مهارت تحقیق بازار

 

قطعاً ترندهای بازاریابی اینترنتی در سال 2021 با ترندهای سال 2018 متفاوت هستند. به عنوان مثال، در مهارت‌های تحقیق بازار امروز، تحقیق در مورد مشتریان و دیدگاه‌های موجود در بازار بیشتر از تحقیق در مورد کلمات کلیدی و سئو اهمیت دارد. تحقیقات بازار پایه و اساس بازاریابی اینترنتی است. زیرا بازاریابان دیجیتال برای حفظ مزیت رقابتی باید بدانند در بازار چه تغییراتی رخ داده است. علاوه بر این، بازاریابان دیجیتال با کمک این مهارت می‌توانند ترندهای بازاریابی اینترنتی را در کانال‌های دیجیتال مختلف بررسی کنند. در نتیجه طبقه بندی مخاطبان و تجزیه و تحلیل نیازهای آن‌ها امکان‌پذیر خواهد بود.

 

3. مهارت بازاریابی ویدئویی

 

مهارت‌های بازاریابی ویدئویی یک ترند بازاریابی اینترنتی در آینده است. پیش بینی می‌شود در سال 2022 بازاریابی ویدیویی نسبت به سایر رسانه های دیجیتال بیشتر رشد کند. چندین سال است که محتواهای ویدیویی به اشتراک گذاشته شده در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، یوتیوب و اسنپ از تمام فرمت‌های محتوای دیجیتال سبقت گرفته است. به طور متوسط افراد از طریق تلفن همراه خود، ​​4 ساعت از روز را صرف تماشای ویدیوها می‌کنند.

مهارت‌های بازاریابی ویدئویی یکی از ارزشمندترین مهارت‌های بازاریابی اینترنتی است که برای موفقیت حرفه ای بازاریابان در آینده ضروری است. ویدیو یک رسانه عالی برای داستان سرایی و انتقال اطلاعات است. بنابراین استفاده از آن در استراتژی بازاریابی دیجیتال ضروری است.

 

 

4. مهارت کپی رایتینگ

 

کپی رایتینگ یک هنر است که باید در بازاریابی اینترنتی به آن تسلط داشته باشید. در عصر دیجیتال، فرصت‌های زیادی برای موفقیت کسب و کارها و بازاریابان دیجیتال ایجاد شده است. اگر کپی ‌رایترها محتوایی را با عنوان‌های جذاب و هیجان‌انگیز بنویسند، می‌توانند مخاطبان بیشتری را در پلتفرم‌های دیجیتال مانند رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها، وب‌سایت و سایر موارد جذب کنند.

بنابراین در فضای رقابت آنلاین، اگر برندها مهارت‌های خوبی در کپی رایتینگ نداشته باشند، نمی‌توانند به راحتی خود را از سایر برندها متمایز کنند. زیرا افراد فرصتی برای شناخت آن‌ها در اینترنت ندارند. بنابراین، این برندها برای معرفی محصولات خود از تبلیغات دهان به دهان و یا سایر منابع استفاده می‌کنند. یک کپی رایتر باید به طور مؤثر از کلمات کلیدی استفاده کند تا به درستی پیام خود را در پلتفرم‌های مختلف به مخاطبان منتقل نماید.

علاوه بر این یک کپی رایتر خوب باید با بهترین شیوه های سئو آشنا باشد تا محتوای مرتبط با کلمات یا عبارات جستجو شده توسط کاربران را بنویسد. ممکن است یادگیری شیوه های نوشتن مؤثر دشوار باشد. اما با تلاش مستمر و رعایت برخی از نکات می‌توانید در این مهارت تسلط داشته باشید.

 

5. مهارت بازاریابی صوتی

 

در آینده دنیای بازاریابی اینترنتی، کسب و کارها به بازاریابانی با مهارت بازاریابی صوتی نیاز دارند. به عبارت دیگر در آینده از بازاریابی صوتی بیشتر از بازاریابی بصری و مبتنی بر موبایل استفاده می‌شود. بازاریابی صوتی یکی از مهارت‌های بازاریابی اینترنتی است که در سال‌های آینده اهمیت آن دو چندان خواهد شد.

شما با استفاده از این ابزار عالی بازاریابی دیجیتال می‌توانید مشتریان جدیدی را جذب کنید. علاوه بر این با این شیوه، حفظ و ایجاد وفاداری در مشتریان آسان‌تر خواهد شد. در بازاریابی اینترنتی، محتوای صوتی پتانسیل زیادی برای تبلیغ محصولات و خدمات دارد. علاوه بر این شما با کمک این شیوه می‌توانید پیام صوتی خود را در تلفن همراه خود ضبط کنید. سپس با آپلود کردن آن در YouTube یا SoundCloud از فالوورهای خود درخواست آن را در سایر پلتفرم‌های دیجیتال به اشتراک بگذارید. در نتیجه پیام شما در سطح گسترده تری منتشر خواهد شد.

 

 

6. مهارت استراتژیک Omni-channel

 

مهارت استراتژیک Omni-channel یکی از مهم‌ترین و ضروری‌ترین مهارت‌ها برای بازاریابان دیجیتال در سال 2022 است. کسب و کارها با استفاده از استراتژی Omni-Channel می‌توانند در تمام کانال‌های دیجیتال، با مشتریان تعامل داشته باشند. شما به عنوان یک بازاریاب باید نحوه تعامل برندها با مشتریان آنلاین را در تمام کانال‌های دیجیتال برنامه ریزی کنید. مهارت استراتژی Omni-channel شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و اقدامات جامع‌ در بازاریابی دیجیتال است که موجب توسعه فعالیت‌های بازاریابی کسب و کارها می‌شود.

وجود این مهارت‌ برای کسب کارها بسیار ضروری است. زیرا شرکت‌ها می‌توانند از طریق کانال‌های دیجیتال مختلف، مانند دستگاه‌های دیجیتال، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، برنامه‌های تلفن همراه، به مشتریان خود دسترسی داشته باشند. در واقع برندها با کمک این رویکرد چندوجهی، در هر جایی به مشتریان دسترسی دارند. بنابراین آن‌ها فرصتی دارند تا نسبت به رقبای خود بیشتر شناخته شوند.

 

7. مهارت داستان سرایی

 

در بازاریابی اینترنتی، مهارت داستان سرایی جز مهم‌ترین مهارت‌ها در سال 2022 است. درست است که داستان سرایی قرن‌ها قدمت دارد. اما استفاده از آن در حوزه دیجیتال نو و جدید است. برای اینکه در داستان سرایی ایده خود را توسعه دهید و پیام خود را برای جذب مخاطب به خوبی منتقل کنید، باید خلاقیت و تخیل را در خود پرورش دهید.

داستان سرایی فقط مربوط به گفتن یک داستان متنی نیست. شما باید از طریق محتوای بصری با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. اما چرا این مهارت برای بازاریابان دیجیتال ضروری است؟ بازاریابان دیجیتال با داشتن این مهارت می‌توانند با مشتریان ارتباط عاطفی برقرار کنند. در مقایسه با روش‌های تبلیغات سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی یا بیلبوردها، آن‌ها فرصت ایجاد تعاملات شخصی‌تری را با مخاطبان خود دارند.

 

 

8. مهارت‌های روانشناسی مصرف کننده

 

مهارت‌های روانشناسی مصرف کننده برای کسب اطلاعات و درک نحوه تفکر و عمل مصرف کنندگان آنلاین بسیار مهم است. این مهارت به شما کمک می‌کند از این اطلاعات برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی اینترنتی تعاملی و جذاب استفاده کنید. تسلط بر مهارت‌های روانشناسی مصرف کننده برای ایجاد کمپین‌های مؤثر و جلب توجه مصرف کنندگان وابسته به فناوری و رسانه های اجتماعی، ضروری است.

 

9. مهارت استراتژی محتوا

 

محتوا در دنیای دیجیتال حکمرانی می‏کند. کسب و کارهایی که در این مهارت تسلط دارند، نسبت به رقبای خود از مزیت فوق العاده برخوردار هستند. بازاریابان دیجیتال با کمک مهارت‌های استراتژی محتوا می‌توانند نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را با سرعت بالاتری بهبود بخشند. شما با استفاده صحیح از مهارت استراتژی محتوا می‌توانید برنامه ریزی و اجرای محتوا را برای کانال‌های مختلف دیجیتال انجام دهید تا به اهداف خود در بازاریابی اینترنتی دست یابید.

 

10. مهارت گوش دادن اجتماعی

 

پیش بینی می‌شود در آینده مهارت گوش دادن اجتماعی به یک مهارت اساسی در بازاریابی اینترنتی تبدیل شود. درک احساسی که مشتریان در مورد برند شما دارند، اطلاعاتی مهمی را در اختیار شما قرار می‌دهد. پیگیری مواردی چون بازخورد مشتریان، ترند ها و ارتباطات صنعتی به یکی از فعالیت‌های ضروری در بازاریابی اینترنتی تبدیل شده است. رسانه های اجتماعی جز پلتفرم‌های قدرتمند برای بازاریابان دیجیتال هستند. آن‌ها باید از مهارت‌های گوش دادن اجتماعی برای دریافت دیدگاه‌های مخاطبان هدف خود و ایجاد کمپین‌های دیجیتال تأثیرگذار استفاده کنند.

 

نتیجه گیری

 

صنعت بازاریابی اینترنتی همیشه در حال تغییر و تحول است. بنابراین بازاریابان برای همگام شدن با این تغییرات با مشکل مواجه می‌شوند. اما با پیگیری و تقویت مهارت‌های مورد نیاز در سال‌های آینده می‌توانند خود را با این تغییرات مطابقت دهند و به طور مؤثر به رشد و پیشرفت کسب و کارها کمک کنند.