چطور فروشگاه اینترنتی را برای اولین کمپین تبلیغاتی آماده کنیم؟

 

اولین کمپین تبلیغاتی می‌تواند شروع خوبی برای جذب مشتری و افزایش فروش یک فروشگاه اینترنتی باشد؛ اما قبل از اینکه برای تبلیغات هزینه کنید، باید مطمئن شوید سایت شما برای ورود کاربران جدید آماده است.

 

اگر کاربر از طریق تبلیغ وارد سایت شود اما با صفحه‌ای نامناسب، اطلاعات ناقص یا فرایند خرید پیچیده روبه‌رو شود، احتمال زیادی دارد بدون خرید سایت را ترک کند. پس قبل از شروع کمپین، این چند مورد را بررسی کنید.

 

 

۱. صفحه محصولات را کامل کنید

 

کاربری که از تبلیغ وارد سایت می‌شود باید سریع متوجه شود چه محصولی ارائه می‌کنید و چرا باید آن را بخرد.

 

برای هر محصول بهتر است این موارد را داشته باشید:

 

• عکس باکیفیت

• عنوان و توضیحات واضح

• قیمت و وضعیت موجودی

• ویژگی‌ها و مزایای محصول

• اطلاعات ارسال

• دکمه مشخص برای خرید

 

توضیحات محصول لازم نیست طولانی باشد؛ مهم این است که اطلاعات موردنیاز مشتری برای تصمیم‌گیری را در اختیارش قرار دهید.

 

 

۲. مسیر خرید را ساده کنید

 

یکی از اشتباهات رایج فروشگاه‌های تازه‌کار، پیچیده کردن فرایند خرید است.

 

مشتری باید بتواند بدون سردرگمی از صفحه محصول به سبد خرید و سپس پرداخت برسد. هر مرحله اضافی یا فرم طولانی می‌تواند احتمال رها کردن خرید را بیشتر کند.

 

 

۳. سایت را در موبایل بررسی کنید

 

بسیاری از کاربران تبلیغات را با موبایل می‌بینند. بنابراین قبل از شروع کمپین، سایت را با گوشی بررسی کنید.

 

به این موارد توجه داشته باشید:

 

• صفحات سریع و درست باز شوند.

• متن و تصاویر به‌هم‌ریخته نباشند.

• دکمه خرید به‌راحتی دیده و لمس شود.

• سبد خرید و پرداخت در موبایل بدون مشکل کار کند.

 

 

۴. اعتماد مشتری را جلب کنید

 

مشتری جدید هنوز شما را نمی‌شناسد. وجود اطلاعاتی مثل راه‌های ارتباطی، قوانین ارسال و مرجوعی، درباره ما و روش‌های پرداخت می‌تواند اعتماد اولیه را بیشتر کند.

 

اگر مشتریان قبلی تجربه خوبی از خرید داشته‌اند، نمایش نظرات آن‌ها نیز می‌تواند به تصمیم‌گیری مشتریان جدید کمک کند.

 

 

۵. قبل از تبلیغ، یک خرید آزمایشی انجام دهید

 

قبل از شروع کمپین، خودتان یک خرید آزمایشی انجام دهید و مسیر کامل سفارش را بررسی کنید.

 

صفحه محصول، افزودن به سبد، ثبت اطلاعات، پرداخت و پیام تأیید سفارش را تست کنید. این کار ساده می‌تواند مشکلاتی را پیدا کند که در حالت عادی متوجه آن‌ها نمی‌شوید.

 

 

نقش سایت در موفقیت اولین کمپین

 

تبلیغات وظیفه دارد کاربر را به سایت شما برساند؛ اما این سایت است که باید کاربر را به مشتری تبدیل کند.

 

به همین دلیل اگر هنوز فروشگاه اینترنتی ندارید یا سایت فعلی‌تان برای فروش و تبلیغات آماده نیست، بهتر است قبل از شروع کمپین، زیرساخت سایت را بررسی کنید.

 

وبتو در حوزه طراحی فروشگاه ساز و ارائه خدمات سایت فعالیت می‌کند و می‌تواند به کسب‌وکارهایی که قصد حضور حرفه‌ای در فضای آنلاین دارند، کمک کند. از طراحی فروشگاه اینترنتی و صفحات محصول گرفته تا ایجاد ساختاری مناسب برای تجربه کاربری و فروش، داشتن یک سایت اصولی می‌تواند مسیر جذب مشتری را ساده‌تر کند.

 

هدف فقط داشتن یک سایت زیبا نیست؛ سایت باید سریع، قابل اعتماد، کاربرپسند و آماده فروش باشد.

 

 

نتیجه گیری

 

قبل از اینکه برای جذب مشتری هزینه کنید، مطمئن شوید سایت شما برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری آماده است. یک فروشگاه اینترنتی موفق فقط به تبلیغات خوب نیاز ندارد؛ سایت مناسب، تجربه کاربری ساده و مسیر خرید بدون دردسر هم بخش مهمی از موفقیت آن است.

 

اگر برای راه‌اندازی یا بهبود سایت کسب‌وکارتان به خدمات حرفه‌ای نیاز دارید، سایت ساز وبتو می‌تواند در مسیر طراحی و آماده‌سازی سایت همراه شما باشد.