7 نکته برای گسترش کسب و کار اینترنتی شما

گسترش یک کسب و کار اینترنتی کار آسانی نیست؛ اما وقتی نحوه جهت گیری و هدایت شما درست باشد، قطعاً مشکلی نخواهید داشت. فقط لازم است به 7 نکته مهمی که توسط چند کارآفرین موفق اجرا شده اند و مورد تأیید قرار گرفته اند، توجه کنید. ما در این مقاله، این نکات اساسی را به شما معرفی کرده ایم تا با موفقیت کسب و کار خود را گسترش دهید.

 

برای گسترش کسب و کار اینترنتی خود باید چه نکاتی را رعایت کنید؟

 

• ظاهر و نحوه عملکرد وب‌سایت خود را بهبود بخشید

 

هنگامی‌که می‌خواهید کسب و کار اینترنتی خود را گسترش دهید، باید عملکرد و ظاهر وب‌سایت شما نسبت به قبل قابلیت‌های بیشتری داشته باشد؛ بنابراین، طراحی سایت شما نباید پیچیده باشد. در واقع شما باید از طراحی‌های ساده استفاده کنید. اگر کار با وب‌سایت شما برای مشتریان شما آنقدر سخت باشد که نتوانند مسیر خود را پیدا کنند، ممکن است مشتریان بالقوه خود را از دست بدهید. هنگام بهبود عملکرد سایت خود به مواردی چون سرعت سایت، چیدمان طراحی و فرآیند پرداخت توجه کنید. تا جایی که می‌توانید سرعت فرآیند پرداخت را افزایش دهید.

شما برای اصلاح وب‌سایت خود، می‌توانید از ابزار طراحی رابط کاربری استفاده کنید. این ابزار می‌تواند برای تست کاربر، نمونه سازی اولیه و طراحی بصری سایت به شما کمک کند. علاوه بر این، شما باید مطمئن شوید که طراحی سایت شما آنقدر خوب است که به خوبی می‌تواند توسعه یابد.

 

 

• از ویدئوها در سایت خود استفاده کنید

 

هنگام گسترش یک کسب و کار اینترنتی، توجه به بازاریابی ویدئویی ضروری است. مشتریان پس از تماشای یک تبلیغ ویدیویی واکنش بهتری به محصولات یا خدمات شما نشان می‌دهند. سعی کنید ویدیوها را در وب‌سایت خود بگنجانید. این ویدیوها می‌توانند نحوه استفاده صحیح از محصولات را به مشتریان شما آموزش دهند. علاوه بر این شما باید زیرنویس را به ویدیوهای آپلود شده در وب‌سایت خود اضافه کنید. با این کار مشتریان شما راحت‌تر مفهوم آن را درک می‌کنند و مشتاق می‌شوند تا انتها آن را دنبال کنند.

ویدیوهای آپلود شده در سایت شما می‌توانند در مورد معرفی محصولات شما به مشتریان باشند. شما از طریق تصاویر در ویدئوها می‌توانید جزئیات بیشتری از محصولات خود را نمایش دهید. به عنوان مثال، اگر از طریق کسب و کار آنلاین خود کیف‌های دستی لوکس می‌فروشید، می‌توانید با یک ویدیو قسمت‌های مختلف کیف‌های خود را نشان دهید. پلتفرم‌هایی مانند یوتیوب و نرم‌افزارهایی مانند Vimeo به شما در ساخت ویدیوهای باکیفیت کمک می‌کنند.

 

 

• در رسانه های اجتماعی فعال باشید

 

رسانه های اجتماعی یک منبع عالی برای بازاریابی محتوا هستند. در بازاریابی محتوا، محتوا به صورت آنلاین و از طریق رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود، به عنوان مثال، این نوع بازاریابی برای ایجاد علاقه در افراد نسبت به محصولات و خدمات یک برند کاربرد دارد. اگر کسب و کار اینترنتی شما یک حساب در رسانه های اجتماعی ندارد، باید یک حساب کاربری ایجاد کنید. داشتن یک حساب در یکی از رسانه های اجتماعی محبوب، برای گسترش کسب و کار آنلاین شما در سال جدید ضروری است.

البته داشتن یک حساب کاربری برای شما کافی نیست. شما باید در رسانه اجتماعی خود حضور فعال مستمر داشته باشید. به عنوان مثال، شما باید به طور منظم تصاویر و ویدیوهای محصولاتی را که می‌فروشید و خدماتی را که ارائه می‌دهید، پست کنید. این مسیر توسعه، مزایای بسیار زیادی برای شما دارد. اینستاگرام برای تبلیغ پست‌های شما و دسترسی به مخاطبان بیشتر در سطح جهانی بسیار خوب عمل می‌کند. به طور کلی رسانه های اجتماعی به شما کمک می‌کنند تا بیشتر با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و مشتریان بالقوه جدید را جذب کنید.

 

• وب‌سایت شما باید برای موبایل مناسب باشد

 

در سال جدید، تقریباً همه افراد یک تلفن همراه دارند که می‌توانند با آن به اینترنت متصل شوند. درواقع، تلفن‌های همراه اکثر افراد قابلیت اتصال به اینترنت را دارند. به همین دلیل وب‌سایت شما باید از طریق تلفن همراه هم قابل دسترسی باشد. در غیر این صورت، بیش از نیمی از مشتریان خود را از دست خواهید داد.

برخی از کسب و کارها بیشتر روی بهبود عملکرد نسخه دسکتاپ وب‌سایت خود تمرکز می‌کنند و عملکرد نسخه تلفن همراه را نادیده می‌گیرند؛ زیرا اغلب آن‌ها فراموش می‌کنند که اکثر افراد از طریق تلفن هوشمند خود برای مرور در اینترنت استفاده می‌کنند. برای اینکه وب‌سایت شما سازگاری بیشتری با موبایل داشته باشد، باید به موارد زیر توجه کنید:

• کیفیت تصاویر
• سهولت هدایت
• بهبود مدیریت و عملکرد آسان

 

• یک وبلاگ برای سایت خود ایجاد کنید

 

ایجاد یک وبلاگ مزایای زیادی برای کسب و کار اینترنتی شما به همراه دارد. به عنوان مثال، کسب و کارهایی که دارای وبلاگ هستند معمولاً در مقایسه با شرکت‌های بدون وبلاگ، لیدهای بیشتری کسب می‌کنند. با یک وبلاگ می‌توانید فالوورهای کسب و کار اینترنتی خود را افزایش دهید. علاوه بر این می‌توانید این فالوورها را به مشتریان ثابت خود تبدیل کنید یا با بازاریابی محتوا به افراد کمک کنید.

شما باید مطمئن شوید که وبلاگ شما بهینه شده است؛ زیرا چنین وبلاگی موجب افزایش رتبه آن در نتایج جستجوی گوگل می‌شود و مشتریان بالقوه را جذب می‌کند. علاوه بر این، موضوعات وبلاگ شما باید برای مخاطب هدف شما مناسب باشند. شما می‌توانید در بلندمدت، مزایای ایجاد وبلاگ را برای کسب و کار اینترنتی خود کاملاً لمس کنید. یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها برای وبلاگ نویسی، وردپرس است که پس از بررسی آن می‌توانید برای گسترش کسب و کار خود از آن استفاده کنید.

 

 

• به دنبال شریک تجاری باشید

 

در طول فرآیند توسعه، قطعاً نمی‌توانید به تنهایی کار کنید؛ بنابراین باید شرکای خود را توسعه دهید و با افراد بیشتری ارتباط برقرار کنید. توسعه ارتباطات می‌تواند در مسیر گسترش کسب و کار بسیار سودآور باشد. سعی کنید در جوامع آنلاینی مانند انجمن‌های پرسش و پاسخ عضو شوید. وقتی در چنین جوامعی حضور داشته باشید، می‌توانید به افرادی که به کسب و کار و صنعت شما علاقمند هستند دسترسی داشته باشید؛ بنابراین شما می‌توانید شبکه ای از افراد مرتبط با کسب و کار اینترنتی خود را ایجاد کنید. علاوه بر این در طول گسترش کسب و کار آنلاین خود به ارتباط با کسب و کارهای مکمل فکر کنید. یک کسب و کار مکمل با مشتریانی مشابه شما ندارد، حتی اگر در صنعت شما فعالیت داشته باشد.

 

• افراد بیشتری را استخدام کنید

 

هنگام گسترش کسب و کار اینترنتی خود، باید به تأثیرات بلندمدت آن توجه کنید. به عنوان مثال، گسترش یک کسب و کار آنلاین به معنای افزایش مشتریان است. با افزایش مشتریان حجم کارهای شما بیشتر خواهد شد؛ بنابراین برای انجام چنین حجم کاری، باید افراد بیشتری را استخدام کنید.

کارکنان جدید می‌توانند در زمینه ارائه خدمات به مشتریان، مدیریت حساب‌های رسانه‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها و انجام سایر امور فعالیت کنند. با افزایش کارکنان، کارها روان‌تر و سریع‌تر انجام می‌شوند. در نتیجه رضایت مشتریان افزایش می یابد. این امر به توسعه بیشتر کسب ‌و کار آنلاین شما بسیار کمک می‌کند.

 

3 نشانه برای گسترش کسب و کار اینترنتی شما

 

تا این بخش از مقاله ما نکات کلیدی را برای استراتژی گسترش کسب و کار اینترنتی شما، معرفی کردیم؛ اما چه زمانی باید کسب و کار اینترنتی خود را گسترش دهید؟ برای تشخیص زمان گسترش کسب و کار آنلاین خود باید به سه نشانه اصلی توجه کنید. در ادامه این مقاله، با ما همراه باشید تا در زمان درست کسب و کار خود را گسترش دهید.

 

1. مشتریان شما درخواست می‌کنند

 

اگر مشتریان شما به دفعات پیشنهاد کردند که باید کسب و کار آنلاین خود را گسترش دهید، باید به آن توجه کنید. البته نباید برای توسعه عجله کنید. شما باید ابتدا موقعیت کسب و کار خود را به دقت بررسی کنید. اگر شما هم به این نتیجه رسیدید که با توسعه کسب و کار خود می‌توانید سود بیشتری کسب کنید، باید به درخواست مشتریان خود عمل نمایید.

 

 

2. شما برای انجام این کار درآمد کافی دارید

 

در هر کسب و کاری، کسب سود نشانه رونق آن است زیرا هدف اصلی تمام کسب و کارها، کسب سود است؛ بنابراین، اگر کسب و کار اینترنتی شما درآمد بسیار خوبی دارد، ممکن است گسترش آن ایده خوبی باشد. شما با گسترش کسب و کار خود می‌توانید فرصت‌هایی را برای حداکثر کردن سود آن ایجاد کنید؛ بنابراین، اگر پس از راه اندازی کسب و کار خود، سود شما در حال افزایش است یا درآمد ثابتی دارید، می‌توانید به این وضعیت به عنوان نشانه ای برای گسترش کسب و کار خود توجه کنید.

 

3. فرصتی دارید که نمی‌توانید از آن بگذرید

 

گسترش کسب و کار آنلاین شما مسیرهای بیشتری برای رشد آن فراهم می کند. بقای هر کسب و کاری مستلزم رشد است. اگر فرصتی دارید که موجب بهبود عملکرد و کارآمدی کسب و کار شما نسبت وضعیت فعلی می‌شود، باید از آن استفاده کنید. گسترش یک کسب و کار اینترنتی می‌تواند به معنای افزایش حضور در فضای آنلاین باشد؛ زیرا این امر موجب جذب مشتریان بیشتر می‌شود؛ بنابراین، زمانی که فرصت بهبود کسب و کار خود را دارید، باید حتماً آن را با آغوش باز بپذیرید.

 

نتیجه گیری

 

هدف اصلی صاحبان تمام کسب و کارها، کسب سود و رشد است. در این مقاله ما هفت نکته را که برای گسترش کسب و کارهای آنلاین ضروری هستند، معرفی کردیم. علاوه بر این به برخی از نشانه های اصلی برای تشخیص زمان شروع گسترش کسب و کار اینترنتی، پرداختیم. اگر شما طبق این راهنما عمل کنید، می‌توانید به مزایای زیادی از جمله متمایز شدن از رقبا، دست یابید.